IT-Services

IT-Services - Kundendienst ist einer der Schl├╝ssel zum Erfolg

IT wird zunehmend zum Kernst├╝ck eines jeden Gesch├Ąftes. Die Leistungsst├Ąrke eines IT-Systems entscheidet mit ├╝ber Wettbewerbsf├Ąhigkeit und Wirtschaftlichkeit. Ma├čgeschneiderte L├Âsungen und Konzepte allein aber schaffen noch keine funktionierende IT-Infrastruktur: Auch auf die Hardware und den Service kommt es an!

Neben unseren Kernkompetenzen steht ein kunden- und anwenderfreundlicher Service im Mittelpunkt unserer Dienstleistungen. Unser Service macht vieles einfacher - wir bieten unseren Kunden einen kompetenten Full-Service, ganz auf die jeweiligen und individuellen Bed├╝rfnisse zugeschnitten.

Angefangen vom User Help Desk und Anwendersupport ├╝ber den First- und Second-Level-Support bis hin zum Hard- und Software Rollout: Auch innerhalb unseres Kompetenzfeldes Service profitieren Sie von unseren langj├Ąhrigen Erfahrungen.

Wir definieren unseren Warenkorb nach den Bed├╝rfnissen unserer Kunden, suchen nach geeigneter Hardware f├╝r Sie und pr├╝fen diese umfassend. Und sollten Sie in akuten Problemf├Ąllen rund um die EDV einmal nicht weiter wissen: Bei allen Anwenderfragen leistet unsere Hotline tatkr├Ąftige Unterst├╝tzung!

Selbstverst├Ąndlich behalten wir auch im Service-Bereich die Zufriedenheit unserer Kunden fest im Blick: Im Rahmen unseres umfassenden Service- und Qualit├Ątsmanagements sind wir stets bem├╝ht, unsere Produkte und Dienstleistungen im Interesse unserer Kunden zu optimieren.
 

Home Sitemap Nachricht Free Call Drucken